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EDUCATION |
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| jan - 02 | Pace University | New York, NY | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| BS - Information Systems - Internet Technologies | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SKILLS |
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EXPERIENCE |
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| oct02 - present | Best Buy | New Hartford, NY | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Product Process Senior | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Merchandising, signing and pricing products | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Arranging merchandise according to store plans | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Signing products based on company standards | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Replenishing products to ensure shelves are stocked | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| jun99 - aug00 | APAC Customer Service | Utica, NY | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Customer Service Representative | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: MCI WorldCom Inbound Customer Service | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Completed 5 week training class with honors | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Handled an average of 120 calls per day | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Chosen for Directors All Stars after first month | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| sep98 - apr00 | Fine Point Technologies | New York, NY | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Admisitrative Assistant | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Qualified incoming sales calls, telemarketing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Responsible for answering seven phone lines | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Entered new prospects into database (ACT) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Filing and other miscellaneous clerical duties | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| jul95 - aug98 | Kmart | Herkimer, NY | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sales Associate | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Performed daily inventory audit, designed displays | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Operated a cash register, daily stock replenishment | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| :: Assisted customers both at the counter and over the phone | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
:: Placed weekly advertisement for Fashions department
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DESIGN EXAMPLES
:: Flash
Interactive quiz.
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Shockwave
Based on personal drawings. Some altered or created in photoshop. All
original.
:: Photoshop
My sketchbook. Scanned and edited in photoshop. All original.
:: RDC
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